Spis treści
- Licencjonowanie oraz ochrona prawne
- Portfolio rozrywki i dostawcy oprogramowania
- Sposoby płatności dostępne dla polskich graczy
- System premiowy oraz program lojalności
- Edycja mobilna oraz aplikacja
Certyfikacja oraz ochrona prawne
Nasza platforma działa w podstawie licencji wydanej przez Malta Gaming Authority (MGA), jedną z najwyżej cenionych organizacji regulacyjnych w branży gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi zapewnieniem, iż voxcasinos.org.pl realizuje rygorystyczne standardy dotyczące rzetelności gier, ochrony informacji osobowych oraz odpowiedzialnego grania. Wszelkie transakcje pieniężne są chronione encrypcją SSL 128-bitowym, a generatory liczb losowych podlegają regularnym kontrolom niezależnych przedsiębiorstw certyfikujących.
Współpracujemy wyłącznie z weryfikowanymi partnerami rozwiązań płatności, które eliminuje ryzyko nieautoryzowanych operacji. Informacje graczy są składowane w serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, według z wymogami RODO. Każdy gracz ma możliwość ustawienia limitów depozytowych, czasowych oraz skorzystania z funkcji samowykluczenia.
Katalog gier i producenci oprogramowania
Przedstawiona kolekcja zawiera więcej niż 3500 pozycji od czołowych twórców oprogramowania hazardowego. Współpracujemy z takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdego tygodnia przynosi premiery nowych automatów, gier stołowych oraz pozycji ze kategorii na żywo casino.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gry stołowych | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live casino | ponad 180 | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | ponad 85 | Dynamiczny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział live casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi krupierami realizującymi rozgrywkę w czasie rzeczywistym. Oferowane zostały wersje blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.
Sposoby płatności dostępne dla polskich użytkowników
Pojmujemy potrzeby rynku polskiego, dlatego zaimplementowaliśmy szeroki wachlarz sposobów płatności lubianych wśród użytkowników z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z błyskawiczną realizacją wpłat
- Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 godzin
- Przelewy bankowe – natychmiastowe przelewy oraz tradycyjne przelewy SEPA
- Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z prywatnością transakcji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez ujawniania danych bankowych
Najmniejszy depozyt to 50 PLN, zaś maksymalna kwota jednorazowej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja rachunku jest wymagana przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – procedura trwa zwykle 24-48 h po przesłaniu wymaganych materiałów.
System premiowy i system lojalności
Przedstawieni gracze otrzymują pakiet powitalny rozłożony na początkowe trzy wpłaty, którego łączna kwota może osiągnąć 1500 EUR oraz 150 darmowych obrotów. Zasady obrotu to 35x dla bonusu oraz 40x dla zysków z darmowych obrotów – jest to branżowy norma zapewniający realną możliwość realizacji zysków.
- Pierwszy depozyt – bonus 100% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi depozyt – premia 75% do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Starburst
- Trzeci depozyt – bonus 50 procent do 500 EUR + 50 darmowych spinów na Gonzo’s Quest
Program VIP zawiera się z sześciu poziomów: Brązowy, Silver, Złoty, Platinum, Diamond i Ostateczny. Każdy poziom udostępnia ekstra przywileje – wyższe ograniczenia wypłat, dedykowanego kierownika rachunku, ekskluzywne premie oraz zaproszenia na eventy specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 euro obrotu na slotach oraz 50 EUR na rozgrywkach stołowych.
Wersja mobilna i aplikacja
Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem technologii HTML5, co gwarantuje pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania. Adaptacyjna witryna webowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących natywne aplikacje stworzyliśmy specjalne oprogramowanie oferowane w store Google Play i przez direct download pliku APK dla Androida. Aplikacja na iOS jest aktualnie w fazie testowania beta. Przenośna edycja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier przystosowanych pod względem kontroli dotykowego, pełnej funkcjonalności konta i wszystkich sposobów transakcji dostępnych w wersji desktopowej.
Pomoc techniczne stanowi oferowane przez pełną 24h w języku polskim poprzez live czat, email i formularz kontaktowy. Przeciętny czas odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo i do 2 h dla korespondencji mailowej.